Présentation de l'établissement : La Mutuelle Nationale du Bien Vieillir (MBV) – EHPAD MBV Boisbelle est une résidence récente pensée pour le confort et la sécurité des personnes âgées. Située dans un environnement calme et verdoyant, elle dispose de places d’hébergement adaptées, d’un accueil de jour et propose des projets favorisant le bien‑être des résident·e·s.

Contexte du poste : Dans le cadre du renforcement des équipes d’accueil et d’administration, nous recrutons en CDI un·e agent·e Administration & Accueil pour un poste à temps partiel 28h. L’agent·e interviendra au quotidien pour assurer l’accueil des résident·e·s, des familles et des partenaires, ainsi que diverses missions administratives indispensables au bon fonctionnement de l’établissement.

Missions principales :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique : information, orientation des visiteurs, gestion des arrivées et départs des résident·e·s et enregistrements administratifs ;

• Gérer les admissions et les dossiers administratifs : constitution et mise à jour des dossiers, saisie des données, suivi des pièces justificatives et archivage dans le respect de la confidentialité ;

• Coordonner les rendez‑vous et les interlocuteurs : prise de rendez‑vous (familles, professionnels de santé, prestataires), transmission des informations aux équipes concernées ;

• Réaliser des tâches administratives courantes : classement, courrier, gestion des fournitures, saisies informatiques et reporting à la direction ;

• Contribuer à la facturation et au suivi des paiements en lien avec le service comptabilité ;

• Participer à l’organisation des événements internes et à la communication avec les familles (invitations, affichage, informations pratiques) ;

• Veiller à la qualité de l’accueil et à la bientraitance : garantir une relation respectueuse, bienveillante et professionnelle avec les résident·e·s, leurs proches et les équipes ;

• Appliquer et faire respecter les procédures internes (hygiène, sécurité, protection des données) et remonter toute anomalie ou besoin d’amélioration.

Profil recherché :

• Expérience souhaitée dans l’accueil, l’administration ou le secteur médico‑social, idéalement en EHPAD ou structure de prise en charge des personnes âgées ;

• Bonnes compétences relationnelles : sens de l’écoute, diplomatie, patience et capacité à gérer des situations potentiellement émotionnelles ;

• Maîtrise des outils informatiques (bureautique, messagerie, gestion de bases de données) et facilité de saisie ;

• Rigueur administrative, sens de l’organisation, autonomie et capacité à prioriser les tâches ;

• Respect strict de la confidentialité des données et sens de l’éthique ;

• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et à communiquer avec les différents services de l’établissement ;

• Permis de conduire apprécié mais non obligatoire.

Organisation du travail : CDI à temps partiel 28 heures hebdomadaires. Horaires : mardi au vendredi 10h‑18h et samedi 14h‑18h. Poste basé à MBV Boisbelle avec intégration au pôle administratif et travail en lien étroit avec la direction et les équipes soignantes.

Rémunération : Salaire annuel brut versé sur 12 mois, selon expérience et grille conventionnelle. Rémunération précisée lors de l'entretien.

Avantages : mutuelle, prévoyance, formations continues, restauration à tarif préférentiel, possibilité d’accueil des enfants du personnel, action logement, CSE, participation à des projets innovants et collaboratifs favorisant le bien‑être des résident·e·s.

Si vous souhaitez contribuer à l’accueil et au bon fonctionnement d’un établissement engagé dans la bientraitance et le respect des personnes âgées, rejoignez MBV Boisbelle et postulez dès maintenant. Les candidatures (CV et lettre de motivation) seront examinées en toute confidentialité.